Solutions CRM pour le tourisme
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Pour les acteurs du Tourisme




Grâce à Eudonet®, nous avons pu automatiser un grand nombre d’opérations. Nous avons ainsi dégagé du temps, multiplié des actions de communication, gagné en réactivité et nous nous sommes ainsi consacrés beaucoup plus à notre offre et nos différentes cibles. La fréquentation et le niveau de satisfaction ont sensiblement progressé.



Vous souhaitez :


  • Parvenir à une segmentation des différents publics pour mieux cibler votre offre
  • Fidéliser vos visiteurs et les acteurs du développement touristique
  • Gagner en notoriété et promouvoir les atouts de votre offre
  • Promouvoir et gérer vos évènements et supports de communication (expositions, conférences, newsletter) via des campagnes de marketing ou votre site web
  • Faciliter le travail au quotidien des collaborateurs :
        - Centralisation et partage de l’information
        - Pilotage des actions de communication et de l’organisation d’événements
        - Production des éléments de reporting…



Eudonet® vous libère des tâches et des contraintes qui vous détournent de l’essentiel



Qualifier - Cibler - Communiquer - Organiser - Mesurer - Automatiser - S’adapter


  • Qualifier des contacts et des organismes (clients, publics, partenaires, journalistes, organisateurs, agences de voyages, associations, clubs, artisans, hôtels…) selon les critères qui vous sont propres et votre charte de confidentialité
  • Capter les demandes d’information multi-canal (site web, appels, mails reçus...), les qualifier et les rapprocher des fiches produits (types de séjour, gîtes, festivals...)
  • Accéder aux informations selon vos droits (accès, visualisation, modification) au sein d’une base unique
  • Améliorer la qualité de vos données (dédoublonnage, formulaires de mise à jour)
  • Organisation des événements : réservation des ressources, envoi des invitations, gestion des prestataires, suivi des budgets et des résultats de l’opération
  • Gestion des relations presse
  • Requêtes multicritères et outils d’analyse et de reporting automatique
  • Planification des ressources (salles, rétroprojecteurs, intervenants…)
  • Partage des informations entre les différents services (événements, permanences d’accueil, visites de sites, réunions…)
  • Base de données multilingues





Parmi nos références


Références Eudonet









Avec Eudonet® vous avez tous les atouts en main



Adhésion forte et systématique !


Disponible à partir de tout ordinateur ou périphérique (iPhone, Blackberry) de n’importe où, et n’importe quand, l’interface 100 % web d’Eudonet®, colle aux habitudes des utilisateurs Internet, la prise en main est immédiate et intuitive.

Flexibilité totale !


En termes de configuration, d’auto-personnalisation, inutile de faire appel à des spécialistes. Vous pouvez l’adapter autant et aussi vite que nécessaire. Véritable générateur d’applications, Eudonet® fournit les outils nécessaires pour développer et élargir le champ des solutions dont vous avez besoin.

Toutes les fonctionnalités, indispensables dans le domaine de la vente !


Notre expérience, depuis plus de 10 ans, a grandi avec chacun de nos clients, chaque jour, des milliers d’utilisateurs emploient Eudonet®, vous bénéficiez des meilleures pratiques.

Un gain de temps considérable dans la mise en place !


Une connexion Web, rien de plus, plus besoin d’investir dans des infrastructures coûteuses et d’attendre des mois avant de démarrer. Vous êtes opérationnel et constatez les effets positifs très rapidement.

Un coût global particulièrement attractif !


Un faible ticket d’entrée : pas d’achat de licence, pas d’investissement matériel, des coûts de mise en place et de déploiement plus faibles, pas de coûts cachés, plus de visibilité : un système d’abonnement, les mises à jour gratuites, infrastructures, sécurité, maintenance, assistance et support compris : beaucoup plus qu’un logiciel, un service global. Disponible aussi en intranet pour ceux qui souhaitent exploiter leurs propres infrastructures.

Le confort et l’efficacité d’un accompagnement, en plus !


Au delà de la solution, aussi performante soit-elle, la proximité, le conseil et le service restent essentiels, pour bien définir les objectifs, le périmètre de la solution, le timing, garder le cap et respecter le calendrier, emporter l'adhésion des utilisateurs…. Tous ces aspects sont déterminants, souvent sous-estimés. La grande majorité de nos clients l'a bien compris. Ils nous sollicitent sur ces points et ont fait le choix d'avoir à leur coté un seul partenaire, éditeur, intégrateur.






Vous avez un projet, nous contribuons depuis plus de 10 ans aux succès de nos clients… Rencontrons-nous ! Appelez-nous au 514 935 0440